Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 02 ottobre 2026

La presente informativa descrive come il sito https://www.bicicapace.com (il “Sito”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento
Bicicapace SRL, Piazza Cinque Giornate 1, 20129 Milano (MI), Italia. P.IVA 10049070963. Email: info@bicicapace.com.
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non essendo obbligatorio.

2. Dati raccolti, finalità e basi giuridiche

2.1 Dati di navigazione. I sistemi informatici del Sito acquisiscono alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e orari di accesso. Questi dati sono utilizzati per garantire il funzionamento e la sicurezza del Sito. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

2.2 Cookie e statistiche (Google Analytics). Il Sito utilizza cookie tecnici, necessari al suo funzionamento. Solo previo consenso dell’utente, espresso tramite il banner, utilizza inoltre cookie analitici di Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited, per ottenere statistiche sull’uso del Sito. Base giuridica per i cookie analitici: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento tramite il link [Preferenze cookie]. Per i dettagli si rinvia alla [Cookie Policy – link].

2.3 Richieste di test ride e informazioni. Tramite i moduli presenti sul Sito e sulle landing page, realizzati con Google Forms, raccogliamo nome, cognome, indirizzo email e località [ed eventuali altri campi: telefono…]. I dati sono trattati per:
a) gestire la richiesta di prova prodotto o di informazioni, ricontattare l’utente e inoltrare la richiesta al negozio rivenditore Bicicapace più vicino, che organizzerà il test ride. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
b) solo se l’utente vi acconsente selezionando l’apposita casella facoltativa, inviare comunicazioni promozionali e newsletter sui prodotti e sulle iniziative Bicicapace. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

3. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati di cui al punto 2.3 a) è necessario per gestire la richiesta: in sua assenza non potremo darvi seguito. Il consenso al marketing di cui al punto 2.3 b) è facoltativo e il suo mancato rilascio non impedisce di richiedere il test ride.

4. Modalità e durata del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure di sicurezza adeguate. Sono conservati:

  • dati delle richieste di test ride e informazioni: 12 mesi dalla richiesta;
  • dati per finalità di marketing: 24 mesi dal rilascio del consenso o dall’ultima interazione, o fino alla revoca del consenso, se precedente;
  • dati di navigazione: fino a 90 giorni, salvo necessità di accertamento di illeciti;
  • cookie analitici: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

5. Destinatari dei dati
I dati non saranno diffusi. Potranno essere comunicati a:

  • personale autorizzato di Bicicapace SRL;
  • Google Ireland Limited, per i servizi Google Forms e Google Analytics, in qualità di Responsabile del trattamento;
  • Automattic, per il servizio di hosting WordPress.com su cui è ospitato il Sito, in qualità di Responsabile del trattamento;
  • il negozio rivenditore Bicicapace più vicino all’utente, limitatamente ai dati necessari a organizzare il test ride. Il rivenditore tratta tali dati in qualità di Titolare autonomo, esclusivamente per questa finalità.

6. Trasferimento dei dati fuori dall’UE
Alcuni fornitori, in particolare Google e Automattic, possono trattare i dati negli Stati Uniti.
Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa all’EU-US Data Privacy Framework e, ove applicabile, delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione. Qualora il rivenditore più vicino si trovi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, i dati saranno trasmessi solo verso paesi per i quali la Commissione Europea ha adottato una decisione di adeguatezza (ad es. Regno Unito, Svizzera, Canada) o sulla base di altre garanzie previste dagli artt. 46-49 GDPR.

7. Processi decisionali automatizzati
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’utente.

8. Diritti dell’utente
L’utente può in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione al trattamento, anche per finalità di marketing. Può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Ogni comunicazione promozionale contiene un link per disiscriversi. Le richieste vanno inviate a info@bicicapace.com.
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del paese in cui risiede o lavora.

9. Modifiche
Il Titolare può aggiornare la presente informativa. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.

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